MastercardLoungeKey

بيان إمكانية الوصول

نلتزم في Priority Pass بتقديم تجربة رقمية شاملة ومتاحة لجميع المستخدمين، بصرف النظر عن قدراتهم. نهدف إلى الوفاء بالمعايير الواردة في إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA، ونعمل، حيثما أمكن، على تطبيق التحسينات التي أُدخلت في الإصدار WCAG 2.2. نحرص على مواءمة ممارساتنا مع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن إمكانية الوصول في مناطق عملنا.

التزامنا بإتاحة الوصول للجميع

نبذل جهودًا متواصلة لتحسين إتاحة مواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا الرقمية للجميع. ويتضمن ذلك مراجعة محتوانا وواجهاتنا وتقنياتنا وتحديثها دوريًا، بما يدعم سهولة الاستخدام للأشخاص ذوي القدرات المختلفة ولمستخدمي مجموعة واسعة من التقنيات المساعدة

تسهيلات معقولة وإمكانية الوصول عبر الإنترنت

إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات تيسيرية معقولة للوصول إلى المواد أو الخدمات التي تقدمها Priority Pass، أو واجهت أي عوائق تحول دون استخدام موقعنا الإلكتروني، فيرجى إبلاغنا عبر airport.mastercard.com لمساعدتنا على الرد بسرعة، يرجى تقديم المعلومات التالية:

  • وصف المشكلة التي واجهتها

  • صفحة الويب أو الجزء المتأثر من المحتوى

  • الترتيبات التيسيرية أو المساعدة التي تحتاج إليها

الوظائف المقدمة من جهات خارجية

تعتمد بعض وظائف موقعنا الإلكتروني على مقدمي خدمات من جهات خارجية. رغم أننا نشجع هؤلاء الشركاء على استيفاء معايير إمكانية الوصول، فقد تظل بعض الجوانب خارج نطاق سيطرتنا المباشرة. نسعى إلى التعاون مع هذه الجهات لتشجيع الامتثال لمتطلبات المستوى AA من WCAG 2.1/2.2 حيثما أمكن

المواقع الإلكترونية الخارجية

يمكن أن يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل Priority Pass مسؤولية محتوى المواقع الإلكترونية الخارجية أو أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول إليها

الأسئلة والدعم

يسعدنا تلقي آرائك ومقترحاتك. إذا رغبت في الاستفسار عن جهودنا المتعلقة بإمكانية الوصول أو تقديم اقتراحات للتحسين، فتواصل معنا من خلال الاتصال بنا